Estándares de Seguridad Infantil

Compromiso de Sweet Video Chat contra la Explotación y Abuso Sexual Infantil (EASI)

Última actualización: Enero 2025

Nuestro Compromiso

En Sweet Video Chat, la seguridad y protección de los menores es nuestra máxima prioridad. Nos comprometemos firmemente a prevenir, detectar y combatir cualquier forma de explotación y abuso sexual infantil (EASI) en nuestra plataforma.

Estos estándares de seguridad forman parte integral de nuestros términos de servicio y políticas de privacidad, y son aplicados de manera estricta en toda nuestra plataforma.

Verificación de Edad

Edad Mínima: Sweet Video Chat está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Todos los usuarios deben verificar su edad durante el proceso de registro.

  • Verificación de edad obligatoria durante el registro
  • Procesos de verificación de identidad para usuarios sospechosos
  • Monitoreo continuo de perfiles para detectar usuarios menores de edad
  • Eliminación inmediata de cuentas que no cumplan con los requisitos de edad

Moderación de Contenido

Implementamos múltiples capas de moderación para proteger a los usuarios y prevenir contenido inapropiado:

  • Verificación y Aprobación: Todo el contenido que suben los usuarios entra en un proceso de verificación y aprobación antes de ser publicado
  • Moderación Automática: Sistemas de IA para detectar contenido inapropiado
  • Moderación Humana: Equipo especializado de moderadores las 24 horas
  • Reportes de Usuarios: Sistema de reportes fácil y accesible
  • Análisis de Patrones: Detección de comportamientos sospechosos
  • Filtros de Contenido: Bloqueo automático de contenido explícito

Importante: Todo el contenido (fotos, videos, mensajes) es revisado por nuestro equipo de moderación antes de ser visible para otros usuarios. Este proceso puede tomar entre 1-24 horas dependiendo del volumen de contenido.

Sistema de Reportes

Proporcionamos múltiples canales para que los usuarios reporten contenido o comportamiento inapropiado:

  • Botón de reporte en cada perfil y conversación
  • Línea directa de reportes: [email protected]
  • Respuesta garantizada en menos de 24 horas
  • Investigación inmediata de reportes relacionados con menores
  • Colaboración con autoridades cuando sea necesario

Educación y Prevención

Educamos activamente a nuestros usuarios sobre seguridad en línea:

  • Guías de seguridad en la aplicación
  • Consejos para identificar comportamientos inapropiados
  • Información sobre cómo reportar contenido sospechoso
  • Recursos para padres y tutores
  • Colaboración con organizaciones de protección infantil

Medidas Técnicas

Utilizamos tecnología avanzada para proteger a nuestros usuarios:

  • Detección de Imágenes: Sistemas para identificar contenido inapropiado
  • Análisis de Comportamiento: IA para detectar patrones sospechosos
  • Filtros de Comunicación: Bloqueo de mensajes inapropiados
  • Monitoreo en Tiempo Real: Supervisión continua de la plataforma
  • Base de Datos de Seguridad: Lista de usuarios reportados y bloqueados

Cumplimiento Legal

Cumplimos estrictamente con todas las leyes y regulaciones aplicables:

  • Reporte obligatorio a las autoridades competentes
  • Colaboración con investigaciones legales
  • Preservación de evidencia cuando sea requerido
  • Cumplimiento con leyes internacionales de protección infantil
  • Cooperación con organizaciones de aplicación de la ley

Contacto de Seguridad

Para reportes de seguridad y protección infantil:

Email: [email protected]

Respuesta: Menos de 24 horas

Disponibilidad: 24/7 para casos urgentes

Todos los reportes son tratados con la máxima confidencialidad y seriedad. Colaboramos activamente con las autoridades competentes cuando es necesario.

Recursos Adicionales

Si necesitas ayuda o recursos adicionales:

  • Línea Nacional de Abuso Infantil: 1-800-4-A-CHILD (1-800-422-4453)
  • CyberTipline (NCMEC): www.missingkids.org/cybertipline
  • FBI Internet Crime Complaint Center: www.ic3.gov
  • Recursos para Padres: www.netsmartz.org

Nuestro Compromiso Continuo

Sweet Video Chat se compromete a mantener y mejorar continuamente nuestros estándares de seguridad. Revisamos y actualizamos regularmente nuestras políticas y tecnologías para asegurar que nuestra plataforma sea un espacio seguro para todos los usuarios adultos.

La protección de los menores es responsabilidad de todos. Si ves algo, di algo. Juntos podemos mantener nuestra comunidad segura.